Достоинства: Никаких! Цены-космос! Клиентоориентируемости- никакой, операторы-хамки!
Предоставляют неверную информацию, общей базы по наличию- отсутствию лекарств напрочь отсутствует!( уже не в первый раз!)
Никому не советую обращаться в данную аптеку!
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам!
Заказала препарат через приложение, в добавок позвонила на горячую линию, мне оператор Нэлли подтвердила по наличию и сказала, что препарат сроком годности до октября 2024.
В последствии заказ отметился, позвонила на горячую линию- снова взяла Нэлли, на вопрос как такое могло случится- бросила трубку. Далее позвонив снова на горячую линию- хотела оставить отзыв и жалобу, оператор Татьяна не смогла принять мои жалобы и эмоции, сказала, возможно в аптеке пересорт)) Пересорт магнэ В6 и Тиапридала??? (вместо муки поставили мышъяк))
Уважаемые управляющие, набирайте компетентных операторов, или хотя бы по бумажке научите своих обезьян-операторов как нужно говорить (отвечатьклиентам)!
Цены-космос! Клиентоориентируемости- никакой, операторы-хамки!
Предоставляют неверную информацию, общей базы по наличию - отсутствию лекарств напрочь отсутствует! (уже не в первый раз!)
Комментарий: Отвратительно!
Не советую обращаться в сеть аптек "Максавит", в других аптеках намного дешевле препараты! И нет хамского отношения!!!